Váš účet

Zodpovědné hraní ve Wolfy Casino: kde nastavit limity?

Ve svém účtu najdete limit vkladů, limit sázek, časový limit hraní, přestávku i dobrovolné sebevyloučení; hrát můžete od 18 let.

Nastavte si limit

Jistota pro hráče

Dřív než padne první sázka, znáte svůj limit

Ochrana ve Wolfy Casino stojí na tom, co máte přímo ve svém účtu, ne na slibech.

Položka	Hodnota
Minimální věk	18+
Licence	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/371/2019
Rejstřík vyloučených osob	Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání	800 350 000
Dotazy k limitům	[email protected]

Když chcete zpomalit

Které nástroje najdete ve svém účtu?

Dřív limit, potom hra

V účtu si nastavíte strop pro vklady. Zapněte ho dřív, než začnete hrát, abyste měli jistotu, že do hry nejde víc peněz, než dovolíte.

Strop místo překvapení

U položky limit sázek si určíte strop, který platí před hrou, ne po prohře. Hodí se, když chcete mít hru pod kontrolou a hrát s klidem.

Ohraničte si čas

U časového limitu hraní si zvolíte, jak dlouho má hra trvat. Zapněte ho v momentě, kdy se vám hraní protahuje do noci.

Oddech od hry

Přestávka od hraní pozastaví hru na dobu, kterou si zvolíte sami. Vyberte ji, když cítíte, že si potřebujete oddechnout, ne až po prohře.

Odchod z účtu

Dobrovolné sebevyloučení zavře váš účet, takže se do hry po zvolenou dobu nedostanete. Sáhněte po něm, když je pro vás lepší od hraní úplně odejít.

Pomoc s nastavením

Když chcete mít jasno v tom, kolik prosázíte

Cesta k limitu vede přes profil účtu; projít ji můžete ještě před první hrou.

1

Nastavení na dosah

V profilu otevřete nabídku účtu a najděte položku s nastavením. Ověřte, že jste přihlášeni ke svému účtu, protože limity se vážou na hráče.
2

Kde je najdete?

V nastavení přejděte do části s limity, kde uvidíte všechny nástroje pohromadě. Projděte je očima dřív, než něco zapnete, ať víte, co který dělá.
3

Jistota z vlastní volby

Vyberte, jestli chcete hlídat vklady, sázky, nebo čas u hry. Zvolte to, co vás nejvíc ohrožuje, a ostatní nástroje klidně přidejte později.
4

Zvolte částku a dobu

Do pole pro částku nebo čas vložíte hodnotu a zvolíte, jak dlouho má platit. Zkontrolujte obojí, než nastavení potvrdíte.
5

Poslední kontrola

Potvrďte nastavení a zkontrolujte, že se limit skutečně uložil. Když si nejste jistí, vraťte se do sekce s limity a prohlédněte si platné hodnoty.

Sedm signálů k zastavení

Hranice mezi hrou a starostí

Pomůže vám rozpoznat, kdy je na místě sáhnout po limitu nebo krátké přestávce.

Čím dřív si těchto signálů všimnete, tím snáz je hra zase jen zábavou. Nemusíte čekat na velkou prohru, abyste si v účtu nastavili limit nebo si dali přestávku. První krok je vždycky malý a váš.

Signály ze všedního dne

Projděte si je klidně a bez spěchu, poznáte se v některých?

Po hře si půjčujete peníze na běžné výdaje.
Hrajete déle, než jste si předsevzali.
Kvůli hraní odkládáte spánek i povinnosti.
Tajené hraní před blízkými vás vyčerpává.
Po prohře hrajete dál, abyste to dohnali.
Hra přestala být radostí, zbyla jen potřeba.
Do hry odchází peníze určené na jídlo či nájem.

Váš rozcestník

Kam se obrátit o radu?

Národní linka pro odvykání

Linka nabízí rozhovor o hraní pro hráče i jejich blízké, zdarma a důvěrně. Volat můžete v pracovní dny mezi desátou a osmnáctou hodinou. 800 350 000 hazardni-hrani.cz

Naberte kurz

Naberte kurz drží nonstop linku pro hráče i jejich rodiny a každý den od osmi do dvaadvaceti hodin nabízí internetové poradenství. nabertekurz.cz

Zodpovědné hraní - Mapa pomoci

Mapa pomoci ukazuje místa ve vašem okolí pro hráče i jejich blízké: závislost, dluhy a rodinné poradenství. Vyberete si službu, která vám sedne. zodpovednehrani.cz

Dvě formy přerušení

Rozdíl v trvání a dosahu

Přerušení na pár hodin

Přestávka od hraní je krátké přerušení, které si zapnete v nastavení účtu na pár hodin nebo dní. Během ní nemáte přístup ke hře a nemusíte nic vysvětlovat. Po uplynutí zvolené doby se hraní samo obnoví.

Zavřený přístup na dlouho

Dobrovolné sebevyloučení v účtu zavře přístup ke hře na dlouhou dobu a zpět ho nelze vzít předčasně. Zapnete ho v nastavení účtu stejně jako přestávku, jen s delším trváním. Rozhodnutí tak drží i ve chvíli, kdy se vám do hry chce.

Ochrana i jinde než tady

Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR. Zápis platí bez pevného konce a o jeho zrušení můžete požádat až po roční ochranné lhůtě. Přihlásíte se k němu z hráčského účtu u kteréhokoli licencovaného provozovatele, bez formuláře. mf.gov.cz

Tři kroky pro rodinu

Když se hraje v domácnosti s dětmi

Tady zjistíte, jak věk ověřujeme, jak hru na rodinném zařízení omezit a kam se obrátit o radu.

Je mi právě osmnáct, projdu?

Účet vzniká jen pro osoby od 18 let, proto při registraci žádáme datum narození i doklad totožnosti. Bez ověřené identity se peníze z účtu neuvolní, kontrola probíhá před první výplatou.

Filtr herních stránek v zařízení

Na společném počítači či telefonu pomůže rodičovská kontrola nebo filtr, který blokuje herní weby. Nastavte ji předem a chraňte hlavně zařízení, ke kterému má dítě přístup bez dohledu.

Zavolejte na linku pro příbuzné

Klidný rozhovor bez obviňování otevírá cestu víc než zákazy, protože blízký slyší starost, ne odsouzení. Odbornou radu pro příbuzné poskytne Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000.

Ochrana i pomoc

Limit před hrou, ne po prohře

Může linka pomoci i mému příbuznému, který hraje příliš?

Ano, jen pomoc neleží v účtu: Národní linka pro odvykání 800 350 000 slouží i rodině a blízkým hráče a volat můžete v pracovní dny mezi 10. a 18. hodinou. Nonstop podporu pro hráče i jejich rodiny nabízí také Naberte kurz.

Proč kasino ověřuje věk ještě před hrou?

Věk se v účtu ověřuje dokladem totožnosti ještě před zpřístupněním hry, protože hrát můžete až od 18 let. Doklad je součástí ověření, které má zabránit hře nezletilých. Bez potvrzení věku se sázení neodemkne.

Je nastavení limitů v mobilu na stejném místě jako na počítači?

V mobilu otevřete stejnou sekci účtu jako na počítači. Pole pro limit vkladů, limit sázek i časový limit najdete na stejném místě a uloží se k vašemu účtu, ne do telefonu.

Bude po sebevyloučení v účtu zavřené i jiné kasino?

Ne, sebevyloučení v účtu zavírá hru jen u nás. Zákaz u všech licencovaných provozovatelů řeší Rejstřík vyloučených osob, který vede Ministerstvo financí ČR; zápis pořídíte ze svého hráčského účtu nebo formulářem na ministerstvo.

Co přestávka od hraní udělá a kdy zase půjde hrát?

V účtu přestávka od hraní vypne na zvolenou dobu sázky i vklady, historii a nastavení si ponecháte. Hrát znovu půjdete po uplynutí zvolené doby, dřív vás hra nepustí.

Jde sebevyloučení ukončit dřív, než skončí zvolená doba?

Zvolená doba v účtu platí celá: sebevyloučení zkrátit nelze, ani když se situace změní. Počítejte s ním dopředu jako s pevným rozhodnutím, které drží i ve chvíli, kdy se vám do hry chce.